Datenschutz­erklärung

Der Schutz und die Sicherheit von persönlichen Daten hat bei uns eine hohe Priorität. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Art von Daten erfasst und zu welchem Zweck diese erhoben werden: 

Datenübermittlung / Datenprotokollierung

Beim Besuch dieser Seite verzeichnet der Web-Server automatisch Log-Files, die keiner bestimmten Person zugeordnet werden können. Diese Daten beinhalten z. B. den Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse des anfragenden Rechners, Zugriffsdatum und -uhrzeit der Serveranfrage und die Dateianfrage des Client (Dateiname und URL). Diese Daten werden ausschliesslich zum Zweck der statistischen Auswertung und zur Fehlerbehebung gesammelt. Eine Weitergabe an Dritte, zu kommerziellen oder nicht kommerziellen Zwecken, findet nicht statt.

Nutzung persönlicher Daten

Persönliche Daten werden nur erhoben oder verarbeitet, wenn Sie uns diese Angaben freiwillig, z.B. im Rahmen einer Anfrage oder zur Trainings-Registrierung oder Durchführung eines LEADMAP Fragebogens mitteilen. Sofern keine erforderlichen Gründe im Zusammenhang mit einer Geschäftsabwicklung bestehen, können Sie jederzeit und mit sofortiger Wirkung schriftlich (per E-Mail an info@pragmatic-solutions.ch) die zuvor erteilte Genehmigung Ihrer persönlichen Datenspeicherung widerrufen. Sollten Sie an unserem Management 3.0 Training teilnehmen, fragen wir Sie nach dem Training, ob Sie über Management30.com am Zertifizierungsprozess teilnehmen möchten. Die Informationen, die Sie dort hinterlassen, werden im Rahmen von management30.com und der verwendeten Software „Workshop Butler“ zur Qualitätssicherung des Trainingsangebots (Management 3.0 ist ein Franchise der Management 3.0 BV aus Rotterdam) gespeichert und analysiert. Wir speichern diese Daten nicht und Sie sind Inhalt der Datenschutzerklärung von Workshop Butler. Die Unterlagen und damit auch die Teilnehmerdaten dieses Trainings werden (wenn nicht in einem inhouse Training anders vereinbart) über SharePoint / OneDrive gespeichert und den Teilnehmenden, sowie intern den Angestellten von PS und  externen Trainern für sechs Monate zugänglich gemacht. SharePoint / OneDrive ist ein Produkt von Microsoft. Zudem nehmen wir Ihre Teilnehmerinformation für interne Zwecke in unser CRM (Zoho Corporation) auf. Diese Informationen speichern wir, um die Zusammenarbeit mit Ihnen und innerhalb des Teams im Rahmen vergangener und künftiger geschäftlicher Tätigkeit zu vereinfachen. Wir speichern dabei nur Ihre geschäftlichen Daten, ausser Sie geben uns die ausdrückliche Zustimmung zur Speicherung Ihrer persönlichen Informationen. Sollten Sie zustimmen, unseren Newsletter zu erhalten, tragen entweder wir Sie oder Sie sich selbst in unsere Newsletter Software Mailchimp ein. Wir speichern Namen, Vornamen, Anrede, Firma und E-Mail-Adresse. Bisherige bereits gespeicherte Daten behalten wir in unserer Datenbank. Diese werden nur für Informationen genutzt, die Sie schon in der Vergangenheit erhalten haben  (z.B. Newsletter). Sie können sich jederzeit wieder von unserem Newsletter abmelden. Einen Link zum Abmelden finden Sie am Ende jedes Newsletters. Im Rahmen des besseren Managements der Informationen und zur Sicherstellung, dass eine E-Mail-Adresse nicht wieder angemeldet wird, bleiben die vorhandenen Informationen im Mailchimp-System gespeichert. Sollten Sie Ihre Informationen vollständig löschen wollen, melden Sie sich bitte per E-Mail bei training@pragmatic-solutions.ch.   Durch eine geschäftliche Anfrage (z.B Anfrage zu einem Inhouse-Training) speichern wir die von Ihnen angegebene Daten in unserem CRM, damit wir in unserem Team reibungslos kooperieren können. Wir speichern im Rahmen dieser Anfrage nur die Daten Ihrer geschäftlichen Tätigkeit (ausser Sie fragen privat an). Im Zusammenhang mit dem Fragebogen «LEADMAP» speichern wir Ihre Antworten auf einem Server mit Serverstandort Schweiz der Semacle AG, bzw. eines ihrer Sublieferanten und stellen Ihnen die Antworten per E-Mail zu. Sollte es zu einer Zusammenarbeit kommen, speichern wir die im Rahmen der Offert- und Rechnungsstellung notwendigen Informationen in unserem Buchhaltungstool Smallinvoice. ¨

Auskunft, Änderung und Löschung Ihrer Daten

Gemäss geltendem Recht können Sie jederzeit bei uns per E-Mail an training@pragmatic-solutions.ch nachfragen, ob und welche personenbezogenen Daten bei uns über Sie gespeichert sind und beantragen, diese zu ändern oder vollständig bzw. teilweise zu löschen. Eine entsprechende Mitteilung hierzu erhalten Sie innerhalb von 7 Werktagen an Ihre E-Mail-Adresse.

Sicherheit Ihrer Daten

Ihre uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden durch Ergreifung aller technischen sowie organisatorischen Sicherheitsmassnahmen so gesichert, dass sie für den Zugriff unberechtigter Dritter unzugänglich sind.

Hinweis zu Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“).  Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, d. h. Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder wenn Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Manche unserer externen Links in Newsletters und/oder E-Mails sind sogenannte Tracking-Links. Sie erkennen diese durch die weiteren ergänzenden Variablen in der URL, wie zum Beispiel, utm_soure oder utm_campaign. Diese Tracking-Informationen nutzen wir zur Analyse der Effektivität unserer Marketing-Massnahmen in unserem Google Analytics. Wir speichern oder tracken keine weiteren personenbezogenen Daten.

Cookies

Verwendung von Cookies

Das Unternehmen setzt Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die der Web-Server im Browser Ihres Computers an mehreren Stellen ablegt und über die Sie bei einem Folgebesuch der Website identifiziert werden können. Unsere eingesetzten Cookies richten keinen Schaden auf ihren Rechner an und enthalten keine Viren. Während der Nutzung unseres Internetangebotes legen wir auf der Festplatte Ihres Computers vor allem so genannte «Session Cookies» ab, die lediglich für Ihren Besuch auf unserer Website von Bedeutung sind. Diese Cookies dienen ausschliesslich der Verbindungssteuerung und Navigation und ermöglichen Ihnen ein nutzerfreundliches Surfen in unserem Internetangebot. Sie «merken» sich z. B. bestimmte Einstellungen während der Sitzung und ersparen wiederholte Eingaben. «Session-Cookies» werden wieder gelöscht, wenn Sie Ihre Browsersitzung beenden. Ebenso setzen wir auch langlebige (persistente) Cookies ein, diese ermöglichen uns Ihren Browser beim nächsten Besuch wieder zu erkennen. In Ihrem Browser wird Ihnen die Option einer Warnmeldung angeboten, wenn ein Webserver auf Ihrem Computer ein Cookie setzen möchte. Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder ihren Browser so einstellen, dass er Sie auf die Sendung von Cookies hinweist. Wenn Sie die Webseite verlassen, können Sie Cookies von der Festplatte Ihres Computers nachträglich löschen, z.B. wenn durch eine Störung in der Internetverbindung die automatische Entfernung nicht mehr erfolgen konnte.

Selbstverständlich können Sie unsere Websites auch ohne Cookies betrachten. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Computer wiedererkennen, können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen «keine Cookies akzeptieren» wählen. Wie das im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie am besten der Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, kann dieses aber zu Funktionseinschränkungen unserer Angebote führen.

Cookies deaktivieren

 


Auskunft, Widerspruchsrecht, Fragen

Sie können zu jeder Zeit unentgeltlich und unverzüglich Auskunft über die zu Ihrer Person oder zu einem Ihnen zugeordneten Benutzernamen gegebenenfalls gespeicherten Daten verlangen. Wir behalten uns vor, diese Auskunft elektronisch zu erteilen. Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, der weiteren Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zukunft zu widersprechen. Die geänderten oder gelöschten Informationen werden von uns nicht aufbewahrt. Im Falle eines Auskunftsersuchens oder eines Widerspruchs müssen Sie hinreichende Angaben zur Individualisierung machen und einen gültigen Nachweis erbringen, dass es sich um Ihre Informationen handelt. Wenden Sie sich in diesen Fällen oder sonstigen Fragen zu unserem Datenschutz bei uns (Kontaktangaben finden Sie im Impressum).

Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.

 

Diese personenbezogenen Daten sammeln wir und warum wir sie sammeln

Kommentare
Wenn Besucher Kommentare auf der Website schreiben, sammeln wir die Daten, die im Kommentar-Formular angezeigt werden. Darüber hinaus erfassen wir die IP-Adresse des Besuchers und den User-Agent-String (der den Browser identifiziert), um die Erkennung von Spam zu unterstützen.

Kontaktformulare
Übermittelte Kontaktformulare für Anfragen werden – sobald diese beantwortet sind – unverzüglich gelöscht. Kontaktanfragen werden von uns nicht für Marketingzwecke verwendet.

Cookies
Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website schreiben, kann dies bedeuten, dass Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Website in Cookies gespeichert werden. Dies dient als Komfortfunktion, damit Sie diese Daten nicht erneut eingeben müssen, wenn Sie einen weiteren Kommentar schreiben. Diese Cookies werden ein Jahr lang gespeichert.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites
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Analysedienste und Plugins

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. («Google»). Google Analytics verwendet sogenannte «Cookies», Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

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Mit wem wir Ihre Daten teilen

Speicherung der Daten
Wenn Sie einen Kommentar schreiben, wird dieser inklusive Metadaten zeitlich unbegrenzt gespeichert. Auf diese Weise können wir Folgekommentare automatisch erkennen und freigeben, anstatt sie in einer Moderations-Warteschlange festzuhalten.

Für Benutzer, die sich auf unserer Website registrieren, speichern wir zusätzlich die persönlichen Informationen, die sie in ihren Benutzerprofilen angeben. Alle Benutzer können jederzeit ihre persönlichen Informationen einsehen, verändern oder löschen (der Benutzername kann nicht verändert werden). Administratoren der Website können diese Informationen ebenfalls einsehen und verändern.

Ihre Rechte an Ihren Daten
Wenn Sie ein Konto auf dieser Website besitzen oder Kommentare geschrieben haben, können Sie einen Export Ihrer personenbezogenen Daten bei uns anfordern, einschließlich aller Daten, die Sie uns mitgeteilt haben. Darüber hinaus können Sie die Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, anfordern. Dies umfasst nicht die Daten, die wir aus administrativen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen aufbewahren müssen.

Wohin wir Ihre Daten senden
Besucher-Kommentare könnten von einem automatisierten Dienst zur Spam-Erkennung untersucht werden.

 

Kontaktinformationen

Für Fragen zum Thema Datenschutz auf dieser Webseite oder wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten bei uns anfordern möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an:

norbert@pragmatic-solutions.ch

Weitere Informationen
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben.

 

Wie wir Ihre Daten schützen

Datenschutz
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben.

In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder Fälschungen zu schützen.

Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allgemeine übertragene Informationen zum Betriebssystem bzw. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Grundlage für statistische, anonyme Auswertungen, um Trends zu erkennen, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.

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