Datenschutz­erklärung

Der Schutz und die Sicherheit von persönlichen Daten hat bei uns eine hohe Priorität. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Art von Daten erfasst und zu welchem Zweck diese erhoben werden: 

Datenübermittlung / Datenprotokollierung

Beim Besuch dieser Seite verzeichnet der Web-Server automatisch Log-Files, die keiner bestimmten Person zugeordnet werden können. Diese Daten beinhalten z. B. den Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse des anfragenden Rechners, Zugriffsdatum und -uhrzeit der Serveranfrage und die Dateianfrage des Client (Dateiname und URL). Diese Daten werden ausschliesslich zum Zweck der statistischen Auswertung und zur Fehlerbehebung gesammelt. Eine Weitergabe an Dritte, zu kommerziellen oder nicht kommerziellen Zwecken, findet nicht statt.

Nutzung persönlicher Daten

Persönliche Daten werden nur erhoben oder verarbeitet, wenn Sie uns diese Angaben freiwillig, z.B. im Rahmen einer Anfrage oder zur Trainings-Registrierung oder Durchführung eines LEADMAP Fragebogens mitteilen. Sofern keine erforderlichen Gründe im Zusammenhang mit einer Geschäftsabwicklung bestehen, können Sie jederzeit und mit sofortiger Wirkung schriftlich (per E-Mail an info@pragmatic-solutions.ch) die zuvor erteilte Genehmigung Ihrer persönlichen Datenspeicherung widerrufen. Sollten Sie an unserem Management 3.0 Training teilnehmen, fragen wir Sie nach dem Training, ob Sie über Management30.com am Zertifizierungsprozess teilnehmen möchten. Die Informationen, die Sie dort hinterlassen, werden im Rahmen von management30.com und der verwendeten Software „Workshop Butler“ zur Qualitätssicherung des Trainingsangebots (Management 3.0 ist ein Franchise der Management 3.0 BV aus Rotterdam) gespeichert und analysiert. Wir speichern diese Daten nicht und Sie sind Inhalt der Datenschutzerklärung von Workshop Butler. Die Unterlagen und damit auch die Teilnehmerdaten dieses Trainings werden (wenn nicht in einem inhouse Training anders vereinbart) über SharePoint / OneDrive gespeichert und den Teilnehmenden, sowie intern den Angestellten von PS und  externen Trainern für sechs Monate zugänglich gemacht. SharePoint / OneDrive ist ein Produkt von Microsoft. Zudem nehmen wir Ihre Teilnehmerinformation für interne Zwecke in unser CRM (Zoho Corporation) auf. Diese Informationen speichern wir, um die Zusammenarbeit mit Ihnen und innerhalb des Teams im Rahmen vergangener und künftiger geschäftlicher Tätigkeit zu vereinfachen. Wir speichern dabei nur Ihre geschäftlichen Daten, ausser Sie geben uns die ausdrückliche Zustimmung zur Speicherung Ihrer persönlichen Informationen. Sollten Sie zustimmen, unseren Newsletter zu erhalten, tragen entweder wir Sie oder Sie sich selbst in unsere Newsletter Software Mailchimp ein. Wir speichern Namen, Vornamen, Anrede, Firma und E-Mail-Adresse. Bisherige bereits gespeicherte Daten behalten wir in unserer Datenbank. Diese werden nur für Informationen genutzt, die Sie schon in der Vergangenheit erhalten haben  (z.B. Newsletter). Sie können sich jederzeit wieder von unserem Newsletter abmelden. Einen Link zum Abmelden finden Sie am Ende jedes Newsletters. Im Rahmen des besseren Managements der Informationen und zur Sicherstellung, dass eine E-Mail-Adresse nicht wieder angemeldet wird, bleiben die vorhandenen Informationen im Mailchimp-System gespeichert. Sollten Sie Ihre Informationen vollständig löschen wollen, melden Sie sich bitte per E-Mail bei training@pragmatic-solutions.ch.   Durch eine geschäftliche Anfrage (z.B Anfrage zu einem Inhouse-Training) speichern wir die von Ihnen angegebene Daten in unserem CRM, damit wir in unserem Team reibungslos kooperieren können. Wir speichern im Rahmen dieser Anfrage nur die Daten Ihrer geschäftlichen Tätigkeit (ausser Sie fragen privat an). Im Zusammenhang mit dem Fragebogen «LEADMAP» speichern wir Ihre Antworten auf einem Server mit Serverstandort Schweiz der Semacle AG, bzw. eines ihrer Sublieferanten und stellen Ihnen die Antworten per E-Mail zu. Sollte es zu einer Zusammenarbeit kommen, speichern wir die im Rahmen der Offert- und Rechnungsstellung notwendigen Informationen in unserem Buchhaltungstool Smallinvoice. ¨

Auskunft, Änderung und Löschung Ihrer Daten

Gemäss geltendem Recht können Sie jederzeit bei uns per E-Mail an training@pragmatic-solutions.ch nachfragen, ob und welche personenbezogenen Daten bei uns über Sie gespeichert sind und beantragen, diese zu ändern oder vollständig bzw. teilweise zu löschen. Eine entsprechende Mitteilung hierzu erhalten Sie innerhalb von 7 Werktagen an Ihre E-Mail-Adresse.

Sicherheit Ihrer Daten

Ihre uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden durch Ergreifung aller technischen sowie organisatorischen Sicherheitsmassnahmen so gesichert, dass sie für den Zugriff unberechtigter Dritter unzugänglich sind.

Hinweis zu Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“).  Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, d. h. Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder wenn Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Manche unserer externen Links in Newsletters und/oder E-Mails sind sogenannte Tracking-Links. Sie erkennen diese durch die weiteren ergänzenden Variablen in der URL, wie zum Beispiel, utm_soure oder utm_campaign. Diese Tracking-Informationen nutzen wir zur Analyse der Effektivität unserer Marketing-Massnahmen in unserem Google Analytics. Wir speichern oder tracken keine weiteren personenbezogenen Daten.

Cookies

Auf einigen unserer Seiten verwenden wir sog. «Session-Cookies», um Ihnen die Nutzung unserer Webseite zu erleichtern. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die nur für die Dauer Ihres Besuchs unserer Webseite auf Ihrer Festplatte hinterlegt und abhängig von der Einstellung Ihres Browser-Programms beim Beenden des Browsers wieder gelöscht werden. Diese Cookies rufen keine auf Ihrer Festplatte über Sie gespeicherten Informationen ab und beeinträchtigen nicht Ihren PC oder Ihre Dateien. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie auf die Sendung von Cookies hinweist. Zudem können Sie die Cookies über ein kleines Popup am unteren Ende des Browserwindows konfigurieren, damit sie zum Beispiel nicht durch externe Webseiten getracked werden.

Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

Wir werden diese Richtlinien zum Schutz Ihrer persönlichen Daten von Zeit zu Zeit aktualisieren. Sie sollten sich diese Richtlinien gelegentlich ansehen, um auf dem Laufenden darüber zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen und die Inhalte unserer Webseite stetig verbessern. Sollten wir wesentliche Änderungen bei der Sammlung, der Nutzung und/oder der Weitergabe der uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vornehmen, werden wir Sie durch einen eindeutigen und gut sichtbaren Hinweis auf der Webseite darauf aufmerksam machen. Mit der Nutzung der Webseite erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Richtlinien zum Schutz persönlicher Daten einverstanden.

Verantwortlichkeiten

Bei Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen wenden Sie sich bitte über unsere Kontaktseite an uns. Für alle Anfragen rund um die Speicherung, Anforderung und Löschung Ihrer Daten, wenden Sie sich bitte an: Verantwortlichkeiten

Bei Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen wenden Sie sich bitte über unsere Kontaktseite an uns. Für alle Anfragen rund um die Speicherung, Anforderung und Löschung Ihrer Daten, wenden Sie sich bitte an:

Norbert Zeller: norbert@pragmatic-solutions.ch

Verantwortlich für den Datenschutz:

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CH-8038 Zürich 

Gesellschafter: Mischa Ramseyer, Norbert Zeller, Adrian von Orelli